개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 30일
손편지함 운영자 양현진(이하 “운영자”)은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 안전하게 보호합니다.
1. 처리하는 정보
- 계정과 인증: Firebase 사용자 식별자, 로그인 제공자, 이메일 주소, 선택적으로 연결한 전화번호
- 프로필: 사용자가 정한 아이디, 표시 이름, 소개, 선택한 프로필 사진
- 서비스 콘텐츠: 초안·예약·전달·보관 편지, 익명 편지, 친구 관계, 신고 및 차단 기록
- 알림: iOS·Android 푸시 토큰과 기기 플랫폼
- 운영 정보: 편지 상태와 생성·전달·열람 시각 등 서비스 제공에 필요한 기록
전화번호부 전체를 서버에 업로드하거나 저장하지 않습니다. 사용자가 시스템 연락처 선택기에서 직접 고른 한 명의 이름과 전화번호만 화면에 채웁니다. 사용자가 안내를 확인하고 “이 번호로 보내기”를 누르면 해당 이름과 전화번호를 Firebase 서버로 전송해 손편지함 가입 여부를 확인하고 초대 편지를 연결합니다. 미가입 번호는 원문 대신 일방향 해시와 마지막 네 자리만 저장하며, 이 정보는 수신자 연결 외 목적으로 사용하지 않습니다.
2. 위치 정보
위치 편지를 열거나 익명 편지의 현재 지역을 고를 때 사용자가 요청한 순간에만 기기의 현재 위치를 확인합니다. GPS 좌표는 기기 안에서 지역 포함 여부를 판정하는 데만 사용하며 서버, 분석 도구 또는 앱 로그에 저장하지 않습니다. 사용자가 편지에 지정한 국가·시도·시군구·읍면동의 이름과 행정구역 코드는 편지의 열람 조건으로 저장됩니다. 백그라운드에서 위치를 추적하지 않습니다.
3. 이용 목적
회원 인증, 편지 작성·배송·보관, 친구 및 익명 편지 기능, 푸시 알림, 신고 처리, 보안 유지, 오류 대응과 고객 지원을 위해 정보를 사용합니다.
4. 보관과 삭제
정보는 계정 유지와 서비스 제공에 필요한 기간 보관합니다. 앱의 프로필 화면에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 탈퇴하면 초안과 미전달 편지, 프로필 등 계정 데이터를 삭제합니다. 이미 전달된 편지는 수신자의 보관을 위해 남을 수 있으나 발신자 표시는 “탈퇴한 사용자”로 익명화합니다. 법령 준수, 분쟁 대응 또는 안전한 신고 처리를 위해 꼭 필요한 기록은 해당 목적에 필요한 기간만 별도로 보관할 수 있습니다.
5. 외부 서비스와 국외 처리
인증, 데이터 저장, 서버 함수, 알림과 앱 운영을 위해 Google Firebase 및 Google Cloud를 사용합니다. 사용자가 선택하면 Apple 또는 Google 로그인을 사용합니다. 이 과정에서 정보가 서비스 제공자의 국외 서버에서 처리될 수 있으며 각 제공자의 보안 및 개인정보 보호 기준이 적용됩니다.
6. 이용자의 선택과 권리
프로필에서 표시 이름과 소개를 수정하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 위치·알림 권한은 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 연락처 선택은 언제든 취소할 수 있으며 선택하지 않고 번호를 직접 입력해도 됩니다. 개인정보 열람, 정정 또는 삭제 관련 요청은 고객 지원 이메일로 접수할 수 있습니다.
7. 아동의 개인정보
손편지함의 익명 편지함은 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 익명 편지함 진입 전에 연령 확인과 커뮤니티 이용약관 동의를 받습니다.
8. 문의
개인정보 보호 문의: yang.skkuice@gmail.com